Solicitud de productos
Para realizar una solicitud de productos se debe ingresar a la funcionalidad "Productos" en el módulo de solicitudes, este módulo se puede encontrar en la parte izquierda de las pantallas en el menú desplegable.
Para solicitar un nuevo producto, se debe dar clic en el botón "Nuevo Producto" en la esquina superior derecha.
Se abre una ventana en la cual debe seleccionar y diligenciar la información requerida, como el tipo de producto, el monto, el plazo (meses) y una observación a tener en cuenta en la solicitud.
Se pueden solicitar tres tipos de productos: Vistas, CDT y Créditos
Una vez termina de diligenciar la información requerida, debe confirmar la solicitud y posteriormente dar clic en el botón "Enviar solicitud".
Edición de Información en Solicitudes de Producto
Durante el proceso de gestión de una solicitud, el sistema permite realizar ajustes antes de enviarla definitivamente.
Cuando el usuario selecciona una solicitud para completarla, se abrirá una ventana emergente donde podrá verificar y modificar los datos registrados.
Funciones disponibles en la ventanaEdición de campos
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El usuario puede actualizar los datos previamente digitados (valores, Tipo de producto, monto y plazo).
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Esta funcionalidad permite corregir información o complementar datos faltantes antes de continuar con el flujo.
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Carga de archivos PDF
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La ventana incluye un área para adjuntar documentos en formato PDF.
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Los archivos cargados se vinculan directamente a la solicitud y quedarán disponibles para revisión por parte del área correspondiente.
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Botón "Confirmar envío"
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Una vez verificada y actualizada la información, el usuario debe seleccionar el botón Confirmar envío para guardar los cambios.
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Es importante tener en cuenta que si no se presiona el botón Confirmar envío, las modificaciones no serán registradas en el sistema.
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Si se requiere visualizar el historial, se debe ingresar a la solicitud y en la esquina superior derecha dar clic en el botón "Ver Historial"
Se puede descargar un reporte de las solicitudes de productos en Excel si da clic en la opción "Exportar".
El documento se descargara de la siguiente manera
Se puede descargar un reporte de las solicitudes de productos en PDF si da clic en la opción "Exportar".
Para poder visualizar el PDF con los registros de manera completa, la posición o el diseño al momento de descargar el documento debe estar en horizontal
El documento se descargara de la siguiente manera
Se puede descargar un reporte de las solicitudes de productos en CSV si da clic en la opción "Exportar".
El documento se descargara de la siguiente manera
